سياسة الخصوصية لمتجر Hoona
في متجر Hoona، نولي خصوصية عملائنا أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا عند استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية: عند التسجيل في المتجر، أو إجراء عملية شراء، أو التواصل معنا، قد نطلب منكم معلومات شخصية مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
- معلومات غير شخصية: قد نجمع معلومات غير شخصية تتعلق بتصفحكم للمتجر، مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة. تُستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء المتجر.
2. كيفية استخدامنا للمعلومات:
- معالجة الطلبات: نستخدم معلوماتكم الشخصية لمعالجة طلبات الشراء، تأكيد الدفع، وشحن المنتجات إليكم.
- تحسين الخدمة: تساعدنا المعلومات التي نجمعها في فهم احتياجاتكم وتفضيلاتكم، مما يمكننا من تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة التسوق بشكل عام.
- التواصل: قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بكم لإرسال تحديثات حول طلباتكم، عروض ترويجية، أو أخبار تتعلق بمتجر Hoona. يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
- الأمان: نستخدم المعلومات لحماية المتجر وعملائنا من الاحتيال أو أي أنشطة غير قانونية.
3. حماية المعلومات:
- نتخذ جميع الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام، التغيير، أو الكشف.
- يتم تشفير جميع المعاملات المالية باستخدام تقنيات تشفير آمنة لضمان سرية معلومات الدفع الخاصة بكم.
- لا نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتكم الصريحة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- يستخدم متجر Hoona ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم في التصفح، تذكر تفضيلاتكم، وتحليل كيفية استخدام المتجر.
- يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحكم، ولكن قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف المتجر.
5. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعكم على مراجعتها بانتظام للبقاء على اطلاع بأحدث ممارسات الخصوصية لدينا.
باستخدامكم لمتجر Hoona، فإنكم توافقون على هذه السياسة. إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا.